EFQM in LLL

Im Rahmen von UNIQM Projekt haben wir einige Videos erstellt, um die Inhalte des Projektes sowie die entwickelten Instrumente besser zu erklären und darzustellen. Mein Kollege Carlos Ripoll von der UPV in Valencia erklärt, was wir getan haben und tun.
 Uni-QM: Background 



Uni-QM: A framework for quality management 

Uni-QM: A step by step approach to excellence

Uni-QM: A step by step approach to excellence II